Stránky

▼
Zobrazují se příspěvky se štítkemReklamace. Zobrazit všechny příspěvky
Zobrazují se příspěvky se štítkemReklamace. Zobrazit všechny příspěvky
07.09.17

Jak využít „jakost při převzetí“

›
Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník upravuje práva spotřebitele při vadném plnění. Zajímavým ustanovením, které lze v praxi využít, poku...
06.09.17

Prodloužení záruky

›
Dotaz: O jakou dobu se prodlužuje záruka po opravě v servisu. Jen o dobu, kdy je vadný výrobek fakticky v servisu což je většinou jeden...

Laciná věc, drahá věc

›
Zase na téma „sleva“. To by člověk neřekl, jaké možnosti nabízí nákup na slevovém serveru. Můžete nakoupit opravdu výhodně, ale taky pěk...

Rady pro úspěšné uplatnění reklamace

›
Reklamovat je možné téměř cokoli a výsledek může být různý. Aby se spotřebitel dobral svého práva, měl by zvolit takový postup, aby bylo re...
01.01.14

Reklamační řád

›
Zajímalo by mne, zda je povinné mít na prodejně reklamační řád, hlavně z pohledu nové právní úpravy. Od 1. 1. 2014 nabývá kromě občans...
28.10.11

Jak reklamovat zboží koupené v Evropské unii?

›
Postup při reklamaci zboží či služby zakoupených v zemích EU, Norsku a na Islandu se výrazně neliší od způsobů reklamování u nás. Na dodržo...

Potvrzení záruky

›
Jak je to se záručním listem? Je povinnost spotřebitele nechat si ho potvrdit? Z občanského zákoníku je patrné, že záruční doba spotřeb...